Függetlenül attól, hogy a cég szokásos üzletmenetét egy szélsőséges vihar, tűz vagy számítógépes vírus okozta kár szakítja meg, a mai versenypiaci gazdaság nagyon szűk teret hagy a hibáknak. A vevők, befektetők és más érdekelt felek nem tolerálják az üzleti tévedéseket, elhibázott döntéseket.

Az üzletmenet-folytonossági kockázatok kezelésének ténye komoly üzenetet hordoz a megrendelők, beszállítók, az alkalmazottak, a biztosítási piac és az iparág többi szereplői felé is. A világos, átlátható és tesztelt üzletmenet-folytonossági képesség növeli a befektetői bizalmat és a vállalat értékét is, továbbá segít az alkalmazottak és a kritikus eszközök biztonságának, valamint a cég jó hírnevének megőrzésében.

A Marsh által nyújtott üzletmenet-folytonossági szolgáltatások széles skálán mozognak, a kezdeti tervezéstől a folyamatos karbantartásig, több részből tevődhetnek össze:

• Üzemszünet-kockázati felmérés
• Az üzleti folyamatokra való kihatás elemzése
• Üzletmenet-helyreállítási stratégia kidolgozása
• Üzletmenet-folytonossági terv készítése
• Terv tesztelése ("élő" próbája) és karbantartása
• Meglévő terv auditálása
• Krízis menedzsment
• Oktatás és tanácsadás