|
Az olyan működési kockázatok, mint például a számítástechnikai rendszerek leállása, a berendezések meghibásodása, a beszállítói lánc megszakadása és a csalások, jelentős negatív hatással lehetnek az üzletfolytonosságra.
A szolgáltatás-alapú gazdaságban mind az egyéni fogyasztók, mind a vállalati ügyfelek egyre kevésbé viselik türelemmel a nekik nyújtott szolgáltatások késedelmes vagy hibás teljesítését.
Átgondolandó kérdések
-
Rendelkezik-e a fizikai eszközök megfelelő védelmével, s felkészült-e a természeti katasztrófákra?
-
Elemezte az összes üzemszüneti kockázatot?
- Kiállná-e a próbát a vállalat üzletfolytonossági terve? Rendelkeznek-e vészhelyzeti akciótervvel?
- Ismeri-e a vállalatot fenyegető informatikai kockázatokat, melyek tönkretehetik a belső rendszereket és a cég külső weblapjait?
|
Kockázati témák