|
Marsh tevékenysége a flottakockázatok kezelése terén
A gépjárműflotta üzemeltetéséhez kapcsolódó kockázati költségek egy vállalat életében a legfontosabb költségtényezők között szerepelnek. Közreműködésünkkel segítünk meghatározni a kockázati köröket, ezáltal lecsökkentve a kapcsolódó költségeket, valamint az egyéb adminisztrációs feladatokat. Munkatársaink széleskörű ismeretekkel rendelkeznek a gépjárműkockázatok hatékony kezelését, a legoptimálisabb megoldások kialakítását illetően.
Több mint 200 vállalati flottát kezelünk, a konkrét megtakarítási elemek mellett kiemelt célunk, hogy minőségi szolgáltatást nyújtsunk Ügyfeleink részére.
Amit kínálunk:
-
igény alapján elvégezzük a meglévő gépjármű-biztosítási szerződések elemzését, javaslatot teszünk a testre-szabott gépjármű-biztosítási program kialakítására
-
lebonyolítjuk a piaci tendert, elkészítjük az ajánlatok összehasonlítását, javaslatot teszünk a legkedvezőbb ajánlat kiválasztására, előkészítjük a biztosítási szerződés megkötését, beszerezzük a szükséges fedezetigazolásokat
-
folyamatosan nyomon követjük a biztosítási piac alakulását, szükség szerint javaslatot teszünk a meglévő biztosítási szerződés módosítására
-
naprakész nyilvántartást vezetünk a gépjárművek és biztosítási szerződések adatairól, folyamatosan egyeztetjük az állomány adatait a biztosítóval
-
új gépjármű esetén intézkedünk a fedezetbevételről, eladás esetén eljárunk a vonatkozó szerződés törlése érdekében
-
az esedékes biztosítási díjakat cégünk szedi be, igény szerint elkészített (pl. költséghelyekre bontott) elektronikus részletező alapján
-
folyamatosan ellenőrizzük a díjfizetést, szükség szerint intézkedünk a folyamatos fedezet fenntartása érdekében
-
egy évre előre kiállítjuk a belföldi kötelező igazolásokat és nemzetközi zöldkártyákat
-
segítséget nyújtunk a kárrendezéssel kapcsolatos problémák hatékony kezelésében
-
több biztosítóval érvényben lévő megállapodásunk alapján teljeskörű casco kárügyintézését végzünk Ügyfeleink számára
-
tapasztalataink alapján közreműködünk különböző kockázatkezelési megoldások bonyolításában
Speciális casco megoldás flották számára
Ügyfeleink igényei alapján kifejlesztettünk egy speciális casco biztosítási konstrukciót vállalati flották részére. Megoldásunk teljeskörű casco fedezetet biztosít a gépjárműflotta számára, azonban a mindennapi használat során gyakran előforduló káresemények akár önrészmentesen helyreállíthatóak. Konstrukciónk nem növeli a biztosítási díjat, sőt az egyéb megtakarítást is eredményezhet.
Kárrendezés
A teljeskörű kárrendezési tevékenység átvállalásával célunk a gépjárműpark biztosítási eseményeivel kapcsolatosan felmerülő adminisztrációs terhek, költségek, munkaidő kiesések és pénzügyi kinnlevőségek csökkentése, valamint egy komplex, a belő kockázatkezelési rendszer alapját szolgáló adatbázis létrehozása.
- A káresemény bekövetkezésekor kollegáink - igény szerint - telefonon azonnal segítséget nyújtanak (kárenyhítés, szükséges intézkedések stb.), ill. közreműködünk a kárbejelentő kitöltésében, szakmai segítséget nyújtunk a kárigény mielőbbi érvényesítéséhez.
- Azokban az esetekben, ahol a biztosítóval való megállapodás alapján a teljeskörű casco kárügyintézést a Marsh Kft. végzi már a kárfelvétel bonyolításától mindent cégünk végez. Az általunk alkalmazott független kárszakértő irodák országos hatáskörben a bejelentéstől számított legrövidebb időn belül elvégzik a kárfelvételt a megadott helyszínen (telephely, szerviz, lakás, stb). Amennyiben a preferált javító rendelkezik önálló kárfelvételi jogosultsággal, azt integráljuk rendszerünkbe. Igény esetén kiállítjuk a javító részére a hitellevelet, ezzel is gyorsítva a folyamatot.
- Ellenőrizzük a kárfelvételi jegyzőkönyvet, lebonyolítjuk a kárüggyel kapcsolatos levelezést, összegyűjtjük a kárigény érvényesítéséhez szükséges dokumentumokat, a kárfelvételi jegyzőkönyv alapján ellenőrizzük a javítói számlákat.
- Előzetes jogalap-elbírálást végzünk, összeállítjuk a komplett káraktát, javaslatot teszünk a kárrendezés módjára.
- A káreseményekről naprakész nyilvántartást vezetünk, egy erre a célra kifejlesztett komplex kár-, adminisztrációs- és kockázatkezelési információs rendszerben. A mindenkori Ügyfél igényeknek megfelelő kárstatisztikákat készítünk (pl. ismétlődő károkozók, biztosítás típusonkénti bontás, stb.) mely alapján kialakítható a megfelelő kockázatkezelési stratégia.
Kockázatkezelés vállalati flottáknál
Egy baleset során felmerülő költségeket általában a kifizetett biztosítási díjjal szokás összehasonlítani. Azonban számos olyan rejtett költség is keletkezik egy baleset során, amellyel a vállalatok általában nem szoktak foglalkozni. Tapasztalataink szerint a közvetett (rejtett) költségek kétszer, háromszor meghaladják a biztosítási díjat.
Szakembereink közreműködnek a szükséges kockázatkezelési intézkedések kialakításában és működtetésében, mint például:
- flottaműködési szabályzat kialakítása
- gépjárműhasználói kézikönyv elkészítése
- önrész-áthárító programot létrehozása, felügyelete
- káranalízis
- tréning, oktatás
|
Szolgáltatások